Våre garantier, din trygghet
Hos Paxster Utility forstår vi at kjøp av et kjøretøy er en betydelig investering. Våre garantier er utformet for å gi solid beskyttelse for din abeidsmaskin, noe som gjenspeiler vår tillit til kvaliteten og holdbarheten til våre produkter.
![](https://paxsterutility.no/wp-content/uploads/2024/05/estretch-park-1.jpg)
7 års batterigaranti
5 års garanti for private
3 års garanti for næring
Nøkkeldetaljer om garantiene
Vi står fast ved vårt engasjement for å levere eksepsjonell service og oppfylle de løftene vi gir til våre kunder.
Detaljert garantidekning
Våre garantier er utformet for å beskytte de viktigste komponentene i ditt kjøretøy. Her er hva som er inkludert:
- Dekkede komponenter: Alle deler, unntatt forbruksvarer og slitedeler
- Arbeidskostnader: Alle arbeidskostnader knyttet til reparasjoner eller utskiftninger er dekket.
Hvordan levere et garantikrav
Vi streber etter å gjøre garantiprosessen så smidig og effektiv som mulig ved å bruke vårt nettverk av autoriserte forhandlere for å gi deg rask og pålitelig service. For å innlevere et garantikrav, følg disse stegene:
- Besøk din nærmeste forhandler: Finn din nærmeste autoriserte Paxster Utility-forhandler. Du kan finne en liste over våre autoriserte forhandlere på vår forhandler side.
- Lever nødvendig dokumentasjon: Ta med kjøpsbevis og en detaljert beskrivelse av problemet til forhandleren.
- Behandling av krav: Forhandleren vil håndtere kravprosessen direkte med oss, noe som sikrer en sømløs opplevelse for deg. Reparasjoner eller utskiftninger vil bli utført raskt for å få deg tilbake på veien så snart som mulig.
For ytterligere assistanse er vårt kundeserviceteam alltid tilgjenglig.
Service og vedlikehold
For å holde garantien gyldig, sørg for at kjøretøyet ditt blir jevnlig vedlikeholdt ved våre autoriserte serviceverksteder eller direkte med din Paxster servicetekniker. All servicehistorikk blir lagret digitalt.
Paxster Utility-kjøretøy krever kun årlig service.
Overføring av garanti
Alle våre garantier er 100% overførbare dersom du velger å selge maskinen videre.
Vennligst kontakt oss for å gjennomføre en garantioverføring, eller håndter hele overføringen direkte i appen til Paxster Connect.
Begrensninger i dekning
Våre garantier dekker ikke:
- Skade som følge av ulykker eller misbruk
- Normal slitasje og slitasjedeler som bremsklosser, dekk o.l.
- Modifikasjoner, eller skader og feil som følge av modifikasjoner utført av uautoriserte parter.
Våre garantier
For våre privatkunder tilbyr vi en bransjeledende 5-års garanti på alle nye kjøretøy, som understreker vår dedikasjon til å levere pålitelige og langvarige nyttekjøretøyløsninger.
Våre bedriftskunder nyter godt av en solid 3-års garanti på nye kjøretøy, noe som sikrer forutsigbarhet i driften.
![](https://paxsterutility.no/wp-content/uploads/2024/05/Utility-eCompact-Winter-Trailer-1024x576.jpg)
Vi erkjenner den kritiske rollen batteriets ytelse har for kjøretøyets pålitelighet, og derfor tilbyr vi en 7-års garanti på batterier for både private og kommersielle kjøp av nye kjøretøy.
Denne utvidede dekningen garanterer at kjøretøyets strømkilde er beskyttet, slik at du kan arbeide med trygghet.
![](https://paxsterutility.no/wp-content/uploads/2023/11/eStretch-400-HT.jpg)
Vi utvider vår forpliktelse til kvalitet med våre bruktbil garantier.
Privatkunder mottar en 2-års garanti på brukte maskiner, mens våre bedriftskunder er dekket i 1 år.
Denne garantien gir deg trygghet ved kjøp, vel vitende om at selv våre brukte kjøretøy oppfyller strenge standarder.
![](https://paxsterutility.no/wp-content/uploads/2024/05/Hestesport-1024x576.jpg)
For brukte maskiner er batterigarantien 3 år for privatkunder og 1 år for bedriftskunder.
Denne dekningen sikrer at de essensielle komponentene i ditt kjøretøy fortsetter å yte optimalt, selv i brukte modeller.
Vi garanterer en minimum SOH (State of Health) på 80%.
![](https://paxsterutility.no/wp-content/uploads/2024/04/eStretch-Studio-rear-view2-1024x683.png)
eStretch
- Profesjonell arbeidsmaskin
- 400 kg nyttelast og stort lasteplan
- Redskapsbærere og strømtilkobling